“Notre objectif est d’accompagner tout consommateur de biens et services à obtenir le meilleur selon sa bourse, le prix, la qualité promise et due, tout en préservant sa santé, celle de sa famille, et l’environnement, ce, de façon durable.”
Le vendredi 28 mai dernier, l’ACCEAPE Littoral et Ouest a organisé une cérémonie de présentation de son nouveau programme visant à rendre plus accessible, les informations sur les produits, auprès des consommateurs. À Douala Bonanjo, l’événement qui a connu les présences de l’ART, de l’ANTIC, du Minpmeesa, entre autres, marquait le lancement de ce projet devant réduire les malentendus entre producteurs et consommateurs.
“La collaboration continue entre l’ACCEAPE et les producteurs de Biens / Services, contribuera à l’amélioration de l’expérience des consommateurs par l’information et l’édification à la reconnaissance des produits contrefaits ou impropres à la consommation et l’évitement d’arnaques diverses Douala”, a déclaré Eyidi Georges, Coordonnateur de l’ACCEAPE, Littoral et Ouest.
Dans le souci de meilleure réponse aux préoccupations des consommateurs, l’ACCEAPE a lancé des propositions de collaboration à l’endroit des entreprises et groupements d’entreprises depuis quelques mois, ce, dans l’objectif de s’inviter à titre gracieux à leur table afin d’être édifiée sur les spécificités des biens et services mis à la disposition des consommateurs, l’intérêt de cette démarche étant d’anticiper sur les problèmes rencontrés par les consommateurs par ignorance, et qui ne sont pas toujours imputables aux entreprises, mais qui auraient pu être évités grâce à la connaissance de la bonne information par l’ACCEAPE, et le partage de celle-ci auprès de ses consommateurs en particulier, et les populations en général. “L’information puisée à bonne source est alors distillée auprès des consommateurs qui sauront comment utiliser optimalement un bien ou un service et reconnaîtront toujours singulièrement le bon produit ou service de celui contrefait ou limité dans sa fonction”.
